Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 5 năm 2026

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 789789win ("Chúng tôi" hoặc "789789win") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan do 789789win cung cấp.

Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789789win, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi — tất cả đều được tích hợp vào Điều khoản này bằng cách tham chiếu.

789789win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra Điều khoản định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789789win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789789win nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế về mặt pháp lý khi tham gia giao dịch trực tuyến.
• Cư trú: Dịch vụ 789789win hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương họ cư trú hay không.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay thông tin xác thực với bất kỳ bên thứ ba nào. 789789win sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị sử dụng trái phép do sơ suất của bạn.

Nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 789789win qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

789789win có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, giấy tờ xác minh địa chỉ hoặc hình thức thanh toán. Tài khoản không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế một số chức năng.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Nạp tiền

789789win chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tiền nạp thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút. Trường hợp giao dịch bị chậm trễ, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ 24/7 và cung cấp mã giao dịch để được xử lý ưu tiên.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 15 phút tùy theo phương thức. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm đảm bảo tính minh bạch và phòng chống gian lận tài chính.

789789win có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện các dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc khi tài khoản đang trong quá trình điều tra.

4.3 Tiền tệ

Tất cả các giao dịch trên 789789win được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789789win không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.

Điều 5 – Khuyến mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các ưu đãi khác do 789789win cung cấp đều phải tuân theo điều kiện cụ thể được nêu trong từng chương trình. Một số điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và số tiền nạp tương ứng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút tiền. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ tại mỗi chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cố định, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo.
• Một khuyến mãi mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Hạn chế trò chơi: Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược khi sử dụng tiền thưởng. Danh sách trò chơi đủ điều kiện được liệt kê tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Chính sách lạm dụng khuyến mãi: 789789win bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi nào.

Điều 6 – Quy tắc đặt cược

789789win cung cấp nhiều hình thức giải trí bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ, đá gà), casino trực tuyến, nổ hũ, bắn cá và các trò chơi truyền thống. Mỗi danh mục áp dụng bộ quy tắc riêng được công bố tại trang trò chơi tương ứng.

Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược trên 789789win bao gồm:

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có quy định khác tại từng mục cá cược.
• 789789win có quyền hủy bỏ các cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, thông tin tỷ lệ không chính xác hoặc sự kiện bị hủy theo quy định thể thao quốc tế.
• Tranh chấp kết quả phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 789789win:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc thu thập dữ liệu của nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để đặt cược với mục đích trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, hợp tác với người khác để lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 789789win có quyền báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 8 – Quyền riêng tư & Bảo mật

789789win cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của 789789win — vui lòng đọc kỹ tài liệu đó để hiểu rõ cách chúng tôi quản lý dữ liệu của bạn.

Tất cả kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789789win đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 789789win và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

789789win không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm thời đình chỉ dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý sự cố kỹ thuật với thông báo trước (nếu có thể).

Kết quả của tất cả các trò chơi do hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập xác định. 789789win không thể và không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào trong quá trình chơi.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối.

789789win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Trong trường hợp đó, 789789win bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng cho đến khi hoàn tất điều tra.

Điều 11 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 789789win qua email hoặc chat trực tiếp 24/7 và mô tả chi tiết vấn đề, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra nội bộ trong tối đa 5 ngày làm việc.
3. Bước 3: 789789win sẽ phản hồi kết quả giải quyết bằng văn bản (email) và thực hiện biện pháp khắc phục nếu khiếu nại được xác nhận là hợp lệ.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên phương án hòa giải thiện chí trước khi khởi kiện.

Điều 12 – Sửa đổi điều khoản

789789win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng với ngày hiệu lực mới. Nếu người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày sửa đổi có hiệu lực, điều đó được hiểu là người dùng đã đồng ý với phiên bản Điều khoản mới.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 789789win sẽ nỗ lực thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.